Bei GoMonkey hat die Sicherheit in den Parks oberste Priorität. Das Klettern beginnt immer mit einer ausführlichen Einweisung von ca. 20 Minuten, in der Ihnen erklärt wird, wie Sie die Kletterausrüstung bedienen, auf welchen Parcours Sie klettern können, was zu machen, wenn Sie Hilfe brauchen usw. Die Einweisung endet damit, dass der Ausbilder überprüft, ob alle Gäste angeschnallt sind und sich in der richtigen Position befinden.
Bei GoMonkey sind alle unsere Ausbilder qualifizierte Kletterlehrer. Das bedeutet, dass sie Experten für alle unsere Ausrüstungen, Sturzfaktoren, Rettungsverfahren und alles andere sind, was wichtig ist, um Ihren Aufenthalt in unseren Parks so sicher wie möglich zu gestalten. Wir legen auch großen Wert darauf, dass unsere Ausbilder einen fröhlichen und lehrreichen Umgang mit den Gästen pflegen. Deshalb nehmen wir uns für jeden Gast Zeit und helfen, wo wir können – selbst, wenn Sie nur ein paar aufmunternde Worte brauchen, um eine Herausforderung zu überwinden.
Letztes Jahr haben wir beschlossen, in allen unseren Kletterparks ein Sicherungssystem mit durchgehender Sicherung zu verwenden. Das bedeutet, dass Sie den Sicherheitsgurt erst nach Beendigung des Aufstiegs ausklinken können. Das gibt den weniger erfahrenen Kletterern ein gutes Gefühl und macht sie mit der Situation etwas vertrauter. Bevor du auf den Parcours des Parks klettern darfst, musst du auch unseren Übungsparcours absolvieren. Dies dient dazu, den Ausbildern zu zeigen, dass Sie einen Kurs am Boden absolvieren können, damit wir sicherstellen können, dass jeder bereit ist, in die Höhe zu gehen.